我們的服務理念是以客戶為中心，將客戶需求置于首位。無論客戶的規模、行業或問題，我們都以滿足客戶需求為最高目標。
我們承諾提供優質的產品和服務。我們將確保產品質量符合國內標準，并提供一流的售前、售中、售后等多維度服務體系。
為您提供最詳細的產品介紹及應用案例。專業人員為您免費提供咨詢、產品快速選型、定制方案等多種服務。
全方位技術支持產品選型，專屬產品方案；免費為用戶提供現場安裝指導；我們承諾按照最快交期及時為您送貨。
全國100+售后服務網點，專業人員快速分析判斷您的售后問題，保證售后維修及時性。全國范圍內設立售后倉庫，我們承諾1小時內提供技術支持，2小時內到達現場，4小時內解決問題。
杭州南泵作為一家專業從事水泵的研發、生產、銷售為一體的高端泵類產品制造商，以專注質量作為發展與競爭的根本，在質量管理體系的建設上，高標準、高要求，以追求卓越的品質。
公司獲得ISO9001質量管理體系認證，產品符合RoHS指令規范。在規范化生產和管理方面均得到了迄今為止世界上最成熟質量框架的認可，保證企業的產品質量與服務質量，產品質量獲得了眾多客戶的一致好評。
杭州南泵堅守100%產品出廠檢測底線，護航您的一站式用泵需求。
杭州南泵在全面質量管理的基礎上采用六西格瑪、卓越績效、精益管理等管理工具，進一步豐富全面質量管理。不僅在ISO9001質量管理體系架構的實施基礎上時刻強調質量改善，更是將質量改善作為質量模塊的專項建設目標。以改善之星、合理化提議、QC項目立項等多種主題形式的方式，進行小團體的小改進到部門級的聯合改進，全方位、多形式、各層級的進行質量改善活動。
公司每年也都將舉行質量月活動，通過開展多種形式的宣傳、教育、評選、會議、質量過程控制活動，全員參與，全面提高員工素質，強化員工質量意識加強質量管控工作，確保公司質量管理體系有效運行。依據改善活動在生產過程中的經濟收益，對團體、個人進行不同程度的鼓勵，以提高員工參與的積極性，讓質量改善融入到日常工作，人人都是質量改善的優秀之星。
當出現壓力不足、流量不足等出水不足現象時？
故障分析
①進水管路較長；彎頭、閥門等附件較多，管損較大
②水箱或閉式循環管路缺水
③水泵反轉
④泵體內有空氣
⑤進水或出水管路堵塞或出水管阻較大
⑥管路末端有積氣
⑦水泵內芯損壞或堵塞
⑧控制系統或電壓問題
⑨吸程不夠
⑩未裝底閥或底閥漏水
?引水罐容積小或密閉性不好
?所打介質粘稠度高
解決方法
①加粗進水管路；減少管路長度；減少彎頭等附件，減小管損
②避免水箱缺水；提高系統靜壓
③調整轉向
④通過水泵放氣螺堵排氣
⑤檢查管路、閥門、止回閥等
⑥管路排氣
⑦更換內芯部件；清理堵塞物
⑧檢查控制系統；檢查電路
⑨調整水泵安裝高度
⑩加裝底閥；檢查底閥
?增加引水罐容積；檢查密閉性
?評審選擇適合的水泵
電機與泵體間的泵軸處存在漏水問題時？
故障分析
①無水干磨（密封圈熔化、靜動環碎裂）
②雜質磨損（結垢、介質含雜質等）
③介質不符（化學反應）
④安裝問題
⑤汽蝕震動（機封螺絲松脫、靜動環碎裂）
⑥結垢、凝結等導致彈簧失效
⑦溫度不符（低溫或高溫）
⑧質量問題
解決方法
①避免缺水
②提高水質
③評審介質
④重裝機封
⑤避免汽蝕
⑥軟化水質，避免介質凝結
⑦選擇適合機封
⑧免費更換
當水泵運行過程中存在啟動跳閘或啟動電機無反應等問題時？
故障分析
①缺相燒壞（燒一相或兩相）
②過載燒壞（超流量、軸承抱死、電機掃堂、內芯卡死等）
③進水或導電體燒壞
④接線錯誤燒壞（星型、角型錯誤、星三角線序錯誤、進線虛接、火線地線接錯等）
⑤三相電壓不均衡
⑥電壓過高或過低
⑦電機散熱差（排污泵、深井泵、風冷電機）
⑧匝間短路
⑨電源接錯（三相電機接單相電、單相電機接三相電、三相380V和三相220V等電源接錯等等）
⑩超過使用頻率運行
?長期在極低的頻率下運行
解決方法
①檢查電源線或供電電源
②檢查過載原因
③做好電機防護
④正確接線
⑤檢查電源和線路
⑥檢查電源和線路
⑦改善電機散熱條件
⑧查找匝間短路原因（過載、質量問題、電壓沖擊、絕緣老化、機械損壞等）
⑨接入正確電源
⑩在允許頻率范圍內使用
?禁止低頻運行
注：我公司現行規定，燒壞電機只換不修。
當水泵出現電機異響故障時？
故障分析
①軸承磨損
a.軸承進水，潤滑油變質漏出
b.電機長時間運行頻率較低。散熱不好；高諧波擊穿油膜；振動大
c.水泵過載、頻繁啟停，電機超電流發熱
d.軸承正常磨損
②軸承室、電機軸、軸承磨損或加工精度問題（走外圓或走內圓）
③掃堂（軸承、裝配、進異物等原因）
④骨架油封摩擦
⑤風扇葉摩擦端蓋或風罩
⑥絕緣老化
⑦三相電不均衡
⑧電磁噪音
解決方法
①加油保養或更換軸承并針對原因禁止相關操作
②更換電機端蓋
③更換電機
④更換骨架油封或不作處理
⑤更換風扇葉；處理風罩變形
⑥更換電機或重新纏電機線
⑦解決電路問題
⑧調整變頻器載波頻率或更換變頻電機
當水泵出現泵體異響等故障時？
故障分析
①水泵汽蝕
②水泵過載
③泵體內有異物
④內芯間隙未調整好
⑤水泵反轉
⑥水泵內芯部件打壞（原因參照①②③④⑤⑨）
⑦停用后葉輪生銹摩擦泵體
⑧TD泵軸脫落（裝配、汽蝕等）
⑨頻繁啟停導致泵體內部件損壞
解決方法
①增加進水，減少管損
②關小出水閥門或換泵
③清除異物
④調整內芯間隙
⑤調整水泵轉向
⑥檢查原因，更換內芯部件
⑦一般不需處理
⑧更換磨損部件
⑨禁止頻繁啟停
當存在以下跳閘現象時？
熱繼跳閘的故障分析
①水泵過載
②缺相或三相不均衡
③熱繼設置保護電流過低
④熱繼選型錯誤
⑤熱繼壞
熱繼跳閘的解決方法
①查找過載原因（過流量、軸承卡死、泵體內機械卡死等）
②檢查電源或電路
③設置合適的保護電流
④更換合適的熱繼
⑤更換熱繼電器
通電空開即跳的故障分析
①電機燒壞
②空開后的電機線路有短路
③空開壞
通電空開即跳的解決方法
①更換電機（維修電機）
②檢查線路
③更換空開
水泵運行一段時間后空開跳開的故障分析
①水泵過載
②空開選型錯誤
③空開壞
④接線錯誤（星型、角型、星三角）
水泵運行一段時間后空開跳開的解決方法
①查找過載原因
②更換合適的空開
③更換空開
④正確接線
漏保跳閘的故障分析
①漏保后線路有漏電
②漏報選型錯誤
③漏保壞
④漏保后使用變頻器
漏保跳閘的解決方法
①查找漏電點
②更換合適的漏保
③更換漏保
④取消漏保
當水泵出現電機發熱現象時？
故障分析
①軸承磨損
②電流過大（水泵過載，電壓異常，機械卡滯等）
③線路有虛接或接線方式錯誤
④電機絕緣異常、匝間短路等
⑤散熱不好
解決方法
①更換軸承
②檢查原因，減小電機運行電流
③檢查線路
④檢查原因，必要時重纏電機
⑤改善電機散熱條件
當水泵出現泵體發熱現象時？
故障分析
1.泵體內水未打出去
2.水泵空轉
解決方法
①檢查出水管路止回閥、管路等
②系統不缺水，泵無法將水補進系統，設置參數停機。
嚴禁空轉，檢查進水
當存在如下斷軸現象時？
故障分析
1.水泵直接啟動，工作扭力太大。
2.水泵出口沒有止回閥，水泵停止運行水錘作用。
3.控制柜接觸離合器功率小，水泵啟動時頻繁作用。
4.水泵組裝時偏心
解決方法
1.建議采用軟啟動、降壓啟動、變頻啟動
2.水泵出口安裝止回閥，保證水泵停止運行沒有水錘
3.檢查接觸離合器功率的功率，保證水泵能正常啟動
4.重新組裝水泵，調整拉桿螺絲。
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